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El 72% de las familias confía tanto en las tiendas físicas como en las compras online
BARCELONA, 27 de abril (EUROPA PRESS) –
El 35% de la población comprará más online en 2023, sobre todo para ahorrar, según el III. “Adevinta Pulso Digital, Evolución de los Hábitos del Consumidor y Informe de Tendencias”, informó la compañía en un comunicado.
El ahorro económico es el principal motivo de compra online para el 65% de las personas, seguido de evitar desplazamientos y ahorrar tiempo (57%) y poder encontrar ofertas especiales (52%).
El informe asegura que el 59% de la población tiene previsto comprar online igual que en años anteriores y el 6% dice que comprará menos online en 2023.
Los Millennials y la Generación Z son los que más compras online realizan con un 49% y un 42% respectivamente, frente a los Baby Boomers y los mayores de 65 que dicen consumir lo mismo con un 67% y un 74% respectivamente.
En cuanto a la frecuencia de compra, la edición semanal duplica la previsión para 2023 -alcanzando el 32% frente al 15% de 2022-, mientras que la edición mensual también aumenta «pero de forma controlada» ya que parte del 34% en 2022 al 41% en 2023 , y las compras únicas caen del 50% al 24% en 2023.
Además, el informe muestra que el 46% de los ciudadanos tiene previsto gastar entre el 10% y el 20% de su presupuesto global en consumo online en 2023, un aumento de 9 puntos porcentuales respecto a 2022.
CONFIANZA AL COMPRAR ONLINE
La confianza en el comercio online «coincidirá con la confianza en las tiendas físicas» ya que se espera que el 72% de las familias confíe en ambos por igual, 10 puntos más que en 2022, mientras que la población que confía más en las tiendas físicas se espera que caiga al 21%, 12 puntos menos del año pasado.
En el ranking de los productos más consumidos, la moda ocupa el primer lugar con un 59%, seguida de la tecnología (52%) y los viajes (51%), superando a la categoría de entretenimiento y cultura que ocupaba esta categoría. Posición en el informe 2022.
En cuanto a las ventas online, el 35% venderá más por la inflación, mientras que el 24% dice menos, y el 41% restante planea vender lo mismo en 2023.
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