PAMPLONA, 25 de noviembre (EUROPA PRESS) –
El consejero de Política Migratoria y Justicia del Gobierno de Navarra, Eduardo Santos, ha definido como «inaceptable» la «carga de trabajo» impuesta al Poder Judicial navarro en materia de cláusulas territoriales, hipotecas multidivisa o mora; una situación en la que «la actitud procesal del banco juega un papel importante». Por ello, llamó a las instituciones bancarias a «renunciar» a lo que él llama «uso antisocial de derechos que perjudica a toda la comunidad».
Eduardo Santos realizó estas reflexiones en la inauguración de las II Jornadas de Derecho del Consumidor, celebradas este jueves en el Palacio de los Condestables de Pamplona y organizadas por el despacho de abogados Iribarren Ribas junto al Ilustre Colegio de Abogados de Navarra. Una apertura en la que también destacó el “sustancial esfuerzo” del Ministerio para “potenciar los recursos materiales y humanos” del Juzgado de Hipotecas de Navarra, “cuyo resultado se puede ver en el hecho de que en los últimos 2 años la capacidad de resolución se ha incrementado de la cancha aumentó en casi un 70% «.
Santos apunta al aumento de las sentencias del tribunal especializado en este punto: de 1.194 en 2019, hay 1.683 que se impusieron a finales de octubre de 2021, según un comunicado del Gobierno de Navarra.
Pero también enfatizó que las demandas de los usuarios siguen aumentando. Por este motivo, si bien en los últimos cinco años se han iniciado en Navarra una media de 36 nuevos casos por semana, este año la media es de 48. Esto significa que en este momento el tribunal reprogramará los asuntos registrados en abril de 2021 para febrero de 2022, enfatizó.
EL TRIBUNAL ESPECIALISTA DE NAVARRA, «UN EJEMPLO DE PROFESIONALISMO»
“El trabajo del juzgado y de la sección de la corte provincial, que resuelve los recursos de sus decisiones, es un ejemplo de profesionalismo y buen hacer, tanto por la cantidad de casos resueltos como por la complejidad técnica que enfrentan”, agregó Eduardo. Se muestra Santos. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, “el poder judicial no protege a todos los interesados” porque “muchos de ellos entienden que las sumas a menudo relativamente pequeñas que pueden reclamar no compensan el esfuerzo que implica entablar una demanda”. «
Santos recordó el «porcentaje abrumador de juicios favorables al consumidor» que actualmente se sitúa en el 98,4%; y cómo esto «no impide que las instituciones bancarias atiendan las reclamaciones de sus clientes a través de los mecanismos extrajudiciales que se posibilitan en estos casos, obligándoles a seguir llevándolos a los tribunales y a impugnar sistemáticamente sus decisiones, sabiendo que están perdiendo la voluntad» «.
Una actitud que, subrayó, «no es contra la ley» pero reflexionó que «las molestias y costos que ocasiona a las personas, el gasto de fondos públicos y la sobrecarga del trabajo que ocasiona en la administración de justicia» deben evitarse si el banco actuó responsablemente en este asunto «.
Por ello el consejero apela a la «responsabilidad social» de las entidades de crédito «para adecuar su actuación a la legítima expectativa del cumplimiento de sus reclamaciones por la ley y no al deseo de impedir que sus beneficiarios mantengan reclamaciones a costa y inconveniente de defenderlos en los tribunales.
II JORNADA DE DERECHO DEL CONSUMIDOR
Se trata de la segunda edición de las Jornadas de Derecho del Consumidor que organiza el Despacho Iribarren Ribas, junto con el Venerable Colegio de Navarra y en colaboración con la Diputación a través de la Dirección General de Justicia.
En esta ocasión el tema central fue el orden público y la transparencia de la comunidad, analizando la situación de los tribunales españoles y europeos en relación a los contratos seriados así como su transformación en todos los ámbitos de la sociedad; y el enfoque que adoptan todos los jueces y jueces con respecto a los controles de transparencia en el entorno social, legal, económico, financiero, político y regulatorio.
Tras la inauguración e inauguración de la jornada, que estará presidida por la consultora, intervendrán César López Dios, director del Departamento de Consumo y Arbitraje del Gobierno de Navarra; Rafael Ruiz de la Cuesta, Magistrado Adjunto del Juzgado de Primera Instancia de Pamplona 7; Daniel Rodríguez Antúnez, Juez de Sección Tercera de la Audiencia Provincial de Navarra. La carrera será impartida por Joaquín Galve, presidente del Tribunal Supremo de Navarra.
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