Islas Baleares

Salut deja de hablar por teléfono para vacunarse y tiene que hacer una cita en línea.

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Cuando el ritmo está en la llegada de las vacunas Sigue igual que la semana que viene, cuando se prevé que Baleares reciba alrededor de 50.000 dosis, es inminente un cambio en el sistema de citación de la población.

«La semana pasada un piloto estaba listo para ver el nuevo», confirmó Manuel Palomino, director de Gestión y presupuestos del IB-Salut. Se dejan atrás las llamadas telefónicas personalizadas y se pone en funcionamiento un sistema informático creado por la Fundación Bit que funciona «como ITV». Se ingresa a través del DNI o con el código de la tarjeta sanitaria y proporciona los centros de vacunación y los horarios disponibles. Por el momento, «estamos considerando fechas, pero será en breve», explicó Palomino.

No obstante, en IB-Salut son conscientes de que «la vacunación de más de un millón de personas no se puede dejar en manos de un sistema informático». Por lo tanto, además de fomentar la autocitación, la intención es mantener los teléfonos activos cuando falla la conexión o para la población que no puede acceder a Internet. «A todos se les debe dar una propuesta para que los que no estén vacunados tengan que ser llamados de regreso», agregó.

Y quien se encargará de ello será la Sociedad Balear de Gestión de la Salud y el Bienestar (GSAIB). Entre sus múltiples funciones se encuentran la de despejar dudas o solucionar errores «ante problemas que se quedarán atrás». En cada área de trabajo hay un responsable de una reunión “enorme”, a quien también se le notifica por SMS.

Dos años de GSAIB

Para GSAIB, de esto se trata otro desafío Aunque están calificados en este campo, su papel en la prestación de servicios durante su grado COVID-19 juega un papel clave. El 1 de abril de 2018, hoy hace dos años, se fundó esta sociedad anónima con la tarea de apoyar a los centros de salud IB-Salut con alrededor de 300 profesionales de la salud.

Desde entonces, han interiorizado el servicio de ambulancia y han crecido en la flota de vehículos, en el servicio telefónico de emergencias y en el departamento de recursos humanos, especialmente desde el estallido de la pandemia en marzo de 2020. Hoy, su plantilla varía más de 500 personas según sobre sus funciones.

Este año lo hicieron apoyo logístico principalmente hasta 061 y Atención Primaria y fueron responsables, entre otras cosas, de la cooperación con dispositivos como el móvil COVID-Express, control de población, controles en puertos y aeropuertos junto con Cruz Roja o del inicio y participación en todas las líneas telefónicas relacionadas con la información COVID -19.

La función de la GSAIB ahora se centra adicionalmente en la administración de la sede de Infovacunacovid, que actualmente se encarga de cotizar durante la campaña. El personal de admisiones confirma que los datos quedan registrados en el historial médico y guían al usuario a lo largo de todo el proceso hasta la entrega de su cartilla de vacunación.

vacunación

Ya son 115.548 personas en las Illes Balears las que han recibido una primera dosis de la vacuna, lo que supone más del 10% de la población. Mientras que 45.605 han fijado la política completa.

De hecho, el martes fue el día en que se vacunaron más dosis para un total de 6,502. Salut planea reanudar la vacunación a un ritmo más alto, ya que se espera el envío más grande hasta la fecha la próxima semana con 24.000 dosis de Pfizer y 25.000 de AstraZeneca. Si se mantiene la distribución, se abrirá el último punto de vacunación masiva antes de que se utilicen las habitaciones del hospital, el Hipódromo de Manacor.

Si solicita una cita de vacunación, verá una pantalla como la de arriba. Sin embargo, antes de hacer esto, debe contestar el cuestionario que fue respondido previamente por teléfono.


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