Los Sergas restablecerán las consultas personales en la escuela primaria a partir de este jueves

El nuevo cuidador: Este año se pueden solicitar consultas personales sin restricciones.

Ángel Paniagua

La atención primaria es la patata caliente en la gestión sanitaria ahora que la pandemia de Covid-19 ha remitido. El consejero de Sanidad encomendó a Estrella López-Pardo (Lugo, 1959) el recién creado cargo de Directora General de Planificación y Reforma Sanitaria para solucionar problemas con poca antelación y pensar en reformas de gran calado.

—Muchos ciudadanos no comprenden que no es posible solicitar una cita personal con el médico de cabecera. ¿Porqué es eso?

– Desde el inicio de la pandemia, la cita se puede hacer por teléfono si se hace online o vía IVR [la central de citacin] o en persona cuando acuda al centro de salud. Según la conversación, el médico decide si debe resolverse o incluirse en su consulta.