Las empresas tecnológicas siguen repitiendo que la IA no te quitará el trabajo

Fue entonces cuando ChatGPT llegó al mercado y generó la enorme explosión de popularidad de la inteligencia artificial generativaMuchos expertos predijeron que esta tecnología conduciría a la automatización de millones de puestos de trabajo.

Por ejemplo, una conocida empresa de inversión como Goldman Sachs publicó un informe en el que hacía una previsión La IA generativa “impactaría” (no necesariamente reemplazaría) 300 millones de empleos Volumen de trabajo en los próximos años (sólo en Europa y Estados Unidos).

Por otro lado, hubo otros perfiles que explicaban que la inteligencia artificial no venía a quitarte trabajo, sino a mejorarlo y potencialmente convertirse en una poderosa herramienta para mejorar tu productividad.

Las propias empresas que están detrás de esta tecnología, como por ejemplo: Abierto AI (el desarrollador de ChatGPT), microsoft (patrocinador principal de OpenAI), Google, Meta cualquiera Amazonas, han afirmado que la IA generativa no está aquí para reemplazar a los trabajadores, sino para mejorar el trabajo que realizan. Sin embargo, una cosa es lo que dicen y otra lo que hacen.

Estas grandes empresas están viviendo una ola de despidos masivos, similar a la que vivió el sector tecnológico entre finales de 2022 y principios de 2023. Se trata de una serie de recortes de personal que las empresas tecnológicas atribuyen a la necesidad de recortar costes y crear estructuras financieras que se adapten mejor a la inestabilidad económica actual.

Sin embargo, dado que medios como Yahoo! Finanzases sobre circunstancia que contrasta con las inversiones millonarias que las mismas empresas están trabajando en la infraestructura que necesitan para desarrollar inteligencia artificial.

Tanto Google como Microsoft presentaron esta semana sus respectivos informes financieros del último trimestre de 2023 y según los medios estadounidenses especializados en economía, la situación de sus empleados no tiene nada que ver con la situación de sus inversiones de capital.

En el caso de Alphabet, la plantilla de la matriz de Google aumentó de 190.000 a finales de 2022 a 182.000 a finales de 2023, descontando otros 1.000 trabajadores que habrían sido despedidos a principios de 2024. Por otro lado, las inversiones de capital de Alphabet aumentaron en 2023 y podrían aumentar «notablemente» en 2024.

“En términos de inversiones [las inversiones en bienes de capital], Nuestros gastos de capital reportados fueron de $11 mil millones de dólares en el cuarto trimestre.impulsado en gran medida por inversiones en nuestra infraestructura tecnológica, siendo los servidores el componente más grande”, dijo la directora financiera de Alphabet, Ruth Porat, durante la llamada con analistas de Wall Street. Yahoo! Finanzas.

Y agregó: “El aumento de la inversión en el cuarto trimestre refleja”. Nuestra visión de las extraordinarias aplicaciones de la IA para ofrecer a los usuarios, anunciantes, desarrolladores, clientes empresariales de la nube y gobiernos de todo el mundo las oportunidades de crecimiento a largo plazo asociadas con ellos”.

Algo parecido está pasando en el caso de Microsoft. La compañía de Redmond despidió a unos 10.000 empleados en 2023, y sumó casi 2.000 más de su división de videojuegos este año. Según los medios especializados, Microsoft tenía un 2% menos de empleados a finales de 2023 que en 2022.

Sin embargo, la empresa liderada por Satya Nadella no escatima a la hora de invertir en inteligencia artificial. «Esperamos que las inversiones de capital aumenten significativamente (…) impulsado por inversiones en nuestra infraestructura de nube e inteligencia artificial”, dijo Amy Hood, directora financiera de Microsoft, durante la llamada con los accionistas.

«Nuestro compromiso de ampliar nuestras inversiones en nube e inteligencia está impulsado por la demanda de los clientes y una importante oportunidad de mercado», añadió Hood. Yahoo! Finanzas. «A medida que ampliamos estas inversiones, seguimos enfocados en impulsar la eficiencia en todos los niveles de nuestra estructura tecnológica y en una gestión disciplinada de costos en cada equipo».

Así que parece claro que la inteligencia artificial no ha venido a quitarte el trabajo, pero la inversión de tu empresa en esta tecnología puede quitarte el trabajo.