C. Valenciana

La Unión de Consumidores demanda a Mutua Ibérica por presunto fraude

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Vista de la Ciudad de la Justicia. / Damián Torres

Advierte que la empresa sigue cobrando los recibos, mientras funerarios aseguran que no se les pagará

RECLUTAR Valencia

La Asociación de Consumidores de Valencia ha denunciado a la aseguradora Mutua Ibérica de Seguros y Previsión Social ante el Juzgado de Instrucción de Valencia por presunto fraude y malversación de fondos. Además, como medida cautelar, ha solicitado que se suspendan las domiciliaciones de primas de Mutua Ibérica, sin que ello suponga la pérdida de derechos como asegurados y el embargo de bienes y cuentas bancarias de la aseguradora.

La Asesoría Jurídica de la Asociación de Consumidores de Valencia ha recibido reclamaciones de asegurados de este establecimiento en cuestión, sobre la probabilidad de que no reciban los servicios pactados en su póliza funeraria, ya que el funerario colaborador se niega a prestar más servicios que no sean del aseguradora pagada y la imposibilidad de contactar con Mutua Ibérica durante mucho tiempo, encontrando sus oficinas cerradas y sin atender el teléfono durante meses.

No obstante, los asegurados de Mutua Ibérica seguirán pagando las primas de los seguros de deceso contratados con dicha compañía, pero también podrán tener que pagar las prestaciones de decesos contratadas en sus pólizas.

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Ante estos hechos, la Asesoría Jurídica de la Asociación de Consumidores de Valencia ha realizado diversas investigaciones para poder recabar información y gestionar las reclamaciones de los consumidores, comprobando que no existe actividad en el domicilio señalado como domicilio social. Tampoco responden correos electrónicos y llamadas al teléfono de contacto.

A estos preocupantes datos hay que añadir que Mutua Ibérica sigue emitiendo recibos bancarios por los seguros contratados, que son pagados por los titulares para no estar en mora y que por tanto podrían quedar excluidos de la prestación o reembolso de los asegurados por incumplimiento de sus obligaciones de beneficios y al mismo tiempo temen que pagarán las primas y no se les proporcionarán los beneficios asegurados.

Por ello, la Asociación de Consumidores de Valencia ha presentado una denuncia por la posible comisión de los delitos de estafa, malversación y administración desleal y ha pedido al juzgado de instrucción que exima a los asegurados del pago de las primas como medida cautelar, sin que ello suponga la pérdida de sus derechos como asegurados y por tanto sin que ello tenga la consideración de impago hasta que se acredite el correcto funcionamiento de la entidad aseguradora mediante el envío de un escrito a las entidades bancarias que inhabiliten las domiciliaciones de Mutua Ibérica.

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Otras medidas cautelares también solicitadas por el Juzgado fueron el decomiso de bienes y cuentas bancarias existentes a nombre de Mutua Ibérica y la intervención de la Generalitat Valenciana por haber asumido competencias en materia de mutuas de previsión social (Ley 7/2000, de 29 de diciembre de 2000). )..Mayo, el Fondo de Inversiones de la Previsión Social de la Comunidad Valenciana) asume su gestión y administración y, en su caso, inicia los procedimientos de liquidación ante el Consorcio de Compensación de Seguros.

Por último, la Asociación de Consumidores de Valencia recomienda a las personas que puedan verse afectadas que verifiquen los pagos y cuotas de las primas de sus seguros contratados con Mutua Ibérica y se pongan en contacto con las organizaciones de consumidores antes de cancelar pagos o enviar recibos a casa para asesorarse y, en su caso, presentar reclama el correspondiente.


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