LOGROÑO, 17 de septiembre (EUROPE PRESS) –
El Ayuntamiento de Haro ha otorgado a la gestión del Palacio de las Sevillanas VUT el diploma y premio que acredita su compromiso con el proyecto de calidad turística SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) en la capital riojana.
En el acto de entrega estuvieron presentes Leopoldo García, en representación del Ayuntamiento de Jarrero, Mónica Carbó, propietaria y directora general de la empresa, y Mikel Hierro, responsable de la ejecución.
del sistema SICTED en la ciudad de Haro.
Este reconocimiento del «compromiso con la calidad turística en el destino» es el resultado de un proceso selectivo y del cumplimiento de requisitos que se adecuan a los estándares de calidad establecidos. Una vez aprobada por la Mesa de Calidad de Haro, es el Comité de Premios, órgano integrado por personal de la Dirección de Calidad Turística de la Secretaría de Estado de Turismo (SET), que en una de las dos reuniones anuales que desarrolla para evaluar la Propuestas de premio realizadas por cada Destino que las otorga.
El premio otorgado a la «VUT Palacio de las Sevillanas» acredita y reconoce el esfuerzo realizado para mejorar la gestión interna, especialmente en relación con los procesos de la
Satisfacción con el cliente y calificación del equipo humano a través de los programas de formación que ofrece SICTED.
SICTED es la metodología impulsada por la Secretaría de Estado de Turismo (SET) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno de España, creando un sistema de gestión de la calidad integral, homogéneo y permanente en un destino turístico con una nueva concepción de los resultados esperados , un enfoque en la mejora continua y una actitud de recreación y el valor de los recursos y el espacio.
También ofrece a empresas / servicios turísticos de acuerdo a un plan de capacitación, visitas de asistencia técnica por consultores reconocidos, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan sugerencias para mejorar el destino, y evaluaciones que comparan la adecuación de la empresa / servicio con estándares de calidad.
Desde que implementaron este proyecto en 2019, se han hospedado en las mismas Wine and Soul Suites, Hotel Plaza de la Paz, Eurowinetours.com, Hotel Los Agustinos, Globos Arcoíris,
Visitelviñedo.com y VUT Palacio de las Sevillanas.
Las instituciones interesadas en participar en el programa SICTED pueden postularse a través de la plataforma www.calidadendestino.es.
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