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No es necesario activar nada en el teléfono móvil, el teléfono móvil envía automáticamente la señal GPS al centro de llamadas de emergencia.
PAMPLONA, 28 de octubre (EUROPA PRESS) –
El Servicio de Protección Civil y Emergencias de la Dirección General del Interior del Gobierno de Navarra ha presentado este viernes un sistema tecnológico denominado Localización Móvil Avanzada (AML) que permite geolocalizar las llamadas al 112 reduciendo el radio de búsqueda a una distancia de hasta 15 metros
Como se informó en un comunicado de prensa del gobierno provincial, la tecnología AML se implementa de forma nativa en todos los dispositivos móviles inteligentes, tanto Android como iOS, y envía automáticamente información precisa sobre la geolocalización de una persona cuando se realiza una llamada de emergencia. Esto hará que el sistema AML sea una «gran ayuda» para los equipos de emergencia y rescate en situaciones en las que la persona que alerta no sabe su ubicación exacta.
La presentación de este sistema tuvo lugar en el Centro de Protección Civil y Emergencias de SOS Navarra 112 y contó con la presencia del vicepresidente y consejero de la Mesa, Igualdad, Función Pública e Interior del Gobierno de Navarra, Javier Remírez; la directora general de Interior, Amparo López; y el Director del Servicio de Protección Civil y Salvamento, José Javier Boulandier.
El vicepresidente Remírez ha “agradecido la ayuda que esta herramienta va a brindar”. “Sin coordenadas precisas, la respuesta rápida en muchos casos depende de la suerte; y en emergencias sensibles al tiempo, conocer tu ubicación exacta puede significar la diferencia entre la vida y la muerte”, señaló, tras agregar que el 75% de las llamadas al 112 se realizan desde teléfonos móviles, y de eso, alrededor de dos tercios desde dispositivos inteligentes. conectado a través de tener un sistema AML. “Estos datos ya nos muestran que un tercio de las llamadas que hoy recibe el 112 se beneficiarán de esta tecnología”, dijo.
LA IMPORTANCIA DE LA UBICACIÓN PRECISA EN EMERGENCIAS
Por su parte, la directora general de Gobernación, Amparo López, destacó que “la ubicación de la persona que llama es uno de los temas más importantes en una emergencia” y que “tenerla con la mayor precisión posible tiene un gran impacto en la gestión de una incidente y es una ayuda fundamental para acortar los tiempos de respuesta».
“El personal de la Sala SOS 112 de Navarra está trabajando con la información. Gracias a AML, el personal de emergencia puede identificar la posición prácticamente exacta en cuestión de segundos”, explicó.
Para finalizar, el director general del Interior ha indicado que “el sistema avanzado de localización móvil será de especial ayuda en situaciones en las que la persona que avisa no conoce su ubicación, como en los casos en los que la comunicación verbal no puede llevarse a cabo correctamente”.
FUNCIONAMIENTO AUTOMÁTICO: UN RADIO DE HASTA 15 METROS EN 30 SEGUNDOS
Tal y como destaca el director de los Servicios de Protección Civil y Salvamento, José Javier Boulandier, el sistema «permite seguir la posición del dispositivo que realiza la llamada en un radio de precisión de 15 a 20 metros (incluso en zonas rurales), y por tanto la derivan los recursos necesarios para su atención y solución”.
La tecnología anterior, POSIC, “extraía la localización a través de los equipos de antena y permitía acotar estos parámetros entre 2 y 5 kilómetros en zona urbana y entre 40 y 50 kilómetros en zona montañosa”.
La persona que alarma no necesita activar nada en su teléfono móvil, ya que el teléfono envía automáticamente la señal de GPS al centro de respuesta de emergencia cuando llama al 112 desde uno de estos dispositivos. En el caso de que la opción de localización esté deshabilitada, por defecto llamando al 112 la activará sin que el avisador tenga que hacer nada.
Sin embargo, se recomienda que los dispositivos tengan instaladas las últimas actualizaciones del sistema. Asimismo, el personal operativo recibe esta información automáticamente cuando entra la llamada, en unos 30 segundos. Este proceso puede demorar entre 3 y 4 minutos si el GPS está deshabilitado o si la persona que da la alarma está conectada a una red celular que no sea la suya.
Esta información “solo se envía a los servicios de emergencia cuando se llama al 112 y no comparte ubicación con ninguna aplicación o empresa”.
El sistema AML ya está operativo en más de 25 países de todo el mundo, incluida la mayoría de los países europeos. Este servicio cumple con lo dispuesto en el Código Europeo de las Comunicaciones Electrónicas (Reglamento UE 1972/2018).
FORMACIÓN TECNOLÓGICA Y MEJORA CONTINUA
Este sistema «complementa» los servicios de protección civil y salvamento que ya operan en Navarra. Desde el inicio de la legislatura, el Gobierno de Navarra lo ha reforzado con medidas como la creación de la Sala 112, redundante con la actual, conocida como Sala de los Espejos o Sala de Repuestos 112, y ubicada en otro alojamiento para reforzar la seguridad de la gestión de emergencias.
Por otro lado, cabe destacar medidas como la consolidación de personal del centro de coordinación 112 con 20 plazas; o la creación de la cuenta 112 en la red social Twitter, que a día de hoy cuenta con 6.000 seguidores y es “un referente de información y prevención en todo tipo de situaciones de emergencia en la Comunidad Autónoma”.
Próximamente también se introducirá un nuevo servicio de notificación de emergencia «ES-Alert o 112 – inverse». En este caso, es el centro de coordinación 112 el que podrá alertar de forma masiva, tanto inmediata como continua, a los ciudadanos conectados a las redes telefónicas en las zonas afectadas por emergencias o desastres.
Estos avisos incluirían información sobre el riesgo que originó la alerta, sus consecuencias observadas o previsibles y, en su caso, las actuaciones a realizar por parte de los receptores de la alerta, facilitando así «una respuesta más rápida a este tipo de situaciones».
Una de las primeras pruebas de envío de estos mensajes de emergencia tuvo lugar recientemente en Navarra y está previsto que el próximo 2 de noviembre se realice en Navarra otro ejercicio de este tipo. Estas alertas parecen un mensaje de texto y ocupan toda la pantalla, acompañadas de un pitido y una vibración durante unos segundos.
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