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Un director ejecutivo causó revuelo en X (antes Twitter) con una publicación sobre la cultura laboral que promueve.
Rob Dance, fundador de Rock, una de las consultoras de TI más grandes del Reino Unido, escribió en una pizarra una lista de cosas que ya no desea escuchar de sus empleados.
Estos incluyen “¿Puedo salir temprano hoy?”, “Mi hijo está enfermo, ¿puedo darme prisa?” y “Llegaré tarde mañana por la mañana”.
Algunas personas respondieron al hilo y pensaron que Dance estaba tratando de dar a entender que espera que sus empleados estén siempre en sus escritorios. Sin embargo, eso se debe a que no han leído todas sus mentes.
En realidad, estás fomentando la confianza mutua.
«No me importa», escribe Dance: “Te contraté para un trabajo y tengo plena confianza en que lo harás. No es necesario dar cuenta de cada hora”..
El gerente aconseja a otros directores ejecutivos que den autonomía a sus empleados porque La gente “está cansada de que la traten como a niños”.
Después de leer el hilo completo, la mayoría de los encuestados estuvieron de acuerdo con Dance, aunque otros señalaron que es posible que sus métodos no se apliquen a todos.
La primera publicación de Dance obtuvo más de 14 millones de visitas y 52.000 me gusta.
El “cubo de la confianza”
Koma Gandy, vicepresidente de negocios y liderazgo de Skillsoft, la plataforma de capacitación corporativa, dice que Dance destacó algunos puntos positivos.
Los lugares de trabajo actuales son intergeneracionales, con personas de la Generación Z y la Generación X, Millennials Y boomersentonces el Habilidades blandas [habilidades blandas o interpersonales]como la empatía y la comunicación transparente, son más importantes que nunca.
La confianza y la flexibilidad son esenciales para crear un lugar de trabajo eficazdice Gandy.
En los lugares de trabajo más tradicionales, se puede esperar que los empleados sean visibles, asistan a todas las reuniones y trabajen en línea una determinada cantidad de horas. Sin embargo, según Gandy, esto puede perpetuar un ciclo tóxico en el que las personas son «performativas» y «se jactan» de lo ocupadas que están.
“Estar ocupado y ser eficaz no son necesariamente lo mismo”aclara: “Tu papel no depende de mover el mouse cada 10 o 15 minutos porque un programa de computadora está tratando de calcular qué tan ocupado estás”.
Gandy señala que darles a sus empleados el tiempo y el espacio para hacer su trabajo de manera efectiva sin tener que ser microgestionados es como “tirar monedas al cubo de la confianza”.
“Si no eres un líder empático y no pones monedas en el cubo de la confianza, no quedará nada cuando llegue el momento de irte”.el Advierte.
Si alguien tiene dificultades o no es honesto con su tiempo, es probable que se manifieste de diferentes maneras, en la calidad de su trabajo y en su desempeño, añade.
Los peligros de una mala gestión
No todos los trabajadores se benefician de esta libertad. Los empleados más jóvenes, en particular, pueden preferir una mayor estructura y orientación en la gestión de su tiempo y carga de trabajo.
También existe una delgada línea entre dar más libertad a los empleados y “subgestionar” su desempeño.
Lo dijo Kevin Legg, fundador de Sage, una empresa que se especializa en capacitación en el trabajo. CNBC En una entrevista el año pasado, dijo que los jefes a veces pueden caer en la trampa de la mala gestión. [gestión por debajo de un nivel suficiente]que puede ser tan perjudicial como la microgestión.
“A mediano plazo, las revisiones anuales causan resentimiento cuando las personas son ignoradas para los ascensos porque nunca estuvieron a la altura de un estándar que nunca se les impuso”, explica Legg.
Aunque en su mayor parte Las investigaciones parecen mostrar que el estilo de gestión de Dance es el más eficazsiempre y cuando los empleados sigan teniendo apoyo.
Según un estudio de Gartner de abril de 2023, la proporción de empleados de “alto rendimiento” aumenta un 40% cuando las empresas eligen la flexibilidad, y no la limitan a cuándo y dónde trabajan.
Un cambio de mentalidad
Los equipos también tienen que adaptarse a una dinámica de mayor confianza en sí mismos.
Según Gandy, alguien que está acostumbrado a que lo microgestionen y le expliquen en exceso cada hora del día necesita acostumbrarse a tener tiempo libre en su calendario en lugar de estar en reuniones todo el día todos los días.
«Habrá gente que por defecto dirá: Estoy tan ocupado que tengo reuniones desde las 8:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde, y eso significa que soy muy valioso», dice la política.
«Bueno, también diría que significa que estás extremadamente estresado y eso». vas a sufrir Consumirse [síndrome del trabajador quemado]. «Es más importante actuar en determinados lugares y causar un impacto que actuar en todas partes», añade.
los signos de Consumirse Puedes comenzar de maneras sutiles, como: B. si duerme demasiado el fin de semana o bebe demasiadas bebidas por la noche. Hora feliz (hora feliz) o desarrollar hábitos alimentarios poco saludables.
“No quieres que alguien tenga problemas cardiovasculares o no pueda dormir o tenga un problema alimentario porque podrías haber pasado por alto algo con solo invertir un poco de confianza, orientación y empatía en descubrir qué estaba mal”. ”, dice Gandy. “Tampoco les llevan a adoptar conductas destructivas que les impacten a ellos mismos o a la empresa”, añade.
El beneficio de un lugar de trabajo confiable es un ambiente más saludable con personas más felices y entusiastas, recuerda Gandy.
“Líderes más saludables, gerentes más saludables y organizaciones más saludables”Resume: “¿Por qué no deberíamos querer nada de esto?”
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