Según los expertos en recursos humanos, Elon Musk dirige empresas de éxito, pero eso no significa que lo esté haciendo especialmente bien

Elon Musk parece tener el gatillo fácil cuando se trata de despedir a sus empleados.

Como se informó Bloomberg a principios de este mes, Tesla vuelve a contratar a algunos de los casi 500 empleados de Supercharger que Musk despidió en abril como medida de ahorro de costos durante tiempos difíciles para el fabricante de vehículos eléctricos.

¿Te suena familiar? Porque lo ha hecho antes.

Seis meses después de adquirir Twitter en 2022 y reducir rápidamente su plantilla en un 90%, Musk dijo que intentaría volver a contratar a algunas de las personas despedidas y lamentó su decisión.

En mayo de 2023, Musk se lo contó a David Faber. CNBC: «Tiempos desesperados requieren medidas desesperadas». “Así que no hay duda de que algunas de las personas que fueron despedidas probablemente no deberían haber sido despedidas”.

Se ha sugerido que esta táctica de despedir y contratar es una táctica deliberada por parte de Musk.

En una entrevista con Lex Fridman, Walter Isaacson, biógrafo de Musk, admitió que los despidos masivos en Twitter fueron parte del enfoque de «eliminar-eliminar-eliminar» de Musk para administrar sus empresas. El autor admitió que el CEO creía que «si no vuelves a agregar el 20% de la cantidad eliminada al final, no eliminaste lo suficiente en la primera ronda porque fuiste demasiado cauteloso».

Desde que fundó su primera empresa a finales de los 90 Musk se ha convertido en uno de los empresarios más importantes del siglo XXI y quizás uno de los más activos. Además de Tesla y X, Musk dirige SpaceX, Neuralink, la empresa de inteligencia artificial xAI y una empresa de túneles subterráneos. Sus negocios lo han convertido en uno de los hombres más ricos del mundo.

Sin embargo, eso no significa que Musk sea particularmente bueno dirigiendo estas empresas, dicen los expertos.

«Las organizaciones pueden estar mal gestionadas y aun así ser financieramente viables», explica Business Insider Alec Levenson, científico investigador del Centro Marshall para Organizaciones Efectivas de la Universidad del Sur de California.

«Si los márgenes son lo suficientemente buenos y la lealtad de los clientes es lo suficientemente fuerte, los resultados financieros pueden ser buenos», añade Levenson. “Pero te garantizo que Los resultados podrían ser mucho mejores si se mejoraran las prácticas de gestión y puedes hacerlo sin perjudicar el resultado final.

Una cultura de desconfianza

Las prácticas de contratación y despido del multimillonario en sus empresas han sido criticadas anteriormente y, en algunos casos, consideradas ilegales.

En Tesla, Musk les dijo a sus empleados que aprobaría personalmente todas las nuevas contrataciones, según un correo electrónico de Business Insider.

Los expertos en recursos humanos dijeron en ese momento que la medida no sólo era un uso ineficiente del tiempo del director ejecutivo; Señales de desconfianza hacia los empleados encargados de contratar personal.

«Para uno de los empresarios más exitosos y alguien que dirige dos organizaciones muy importantes, meterse en tal caos es la peor pérdida de tiempo posible», dice Levenson sobre el papel de Musk en X y Tesla. “Lo que eso dice de ti es esto No confían en nadie que sea responsable de gestionar personas.«.

Musk también es conocido por despedir a empleados que no estaban de acuerdo con sus decisiones.

Semanas después de adquirir Twitter, ahora conocida como Los New York Times.

Varios ex empleados que han hablado anteriormente con Kali Hays, de Business InsiderTambién dijeron que creían que fueron despedidos por sus opiniones sobre Musk.

Un incidente similar ocurrió en SpaceX, cuando un grupo de empleados fue despedido poco después de enviar una carta abierta a la dirección de la empresa en 2022 calificando el comportamiento de Musk como «una fuente frecuente de distracción y vergüenza».

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La Junta Nacional de Relaciones Laborales de EE. UU. (NLRB) presentó una demanda contra Musk, acusando al director ejecutivo de SpaceX de despedir empleados ilegalmente.

Levenson dijo BI Una forma de abordar las inquietudes o desacuerdos de los empleados, al menos dentro de la empresa, es establecer líneas abiertas de comunicación a través de las cuales los empleados puedan plantear problemas internos.

En marzo, la NLRB también acusó a SpaceX de Musk de obligar a los empleados despedidos a firmar acuerdos de indemnización ilegales que les prohibían hablar en contra de la empresa o unirse a demandas colectivas.

Las prácticas de gestión de Musk también han sido cuestionadas ante los tribunales.

Ex conserjes de la oficina de Twitter en Nueva York demandaron a Musk en junio de 2023, alegando que se les debían «cientos de miles de dólares en pagos atrasados».

Otros ex empleados y ejecutivos de Twitter han demandado a Musk, acusándolo de no pagar su indemnización por despido.

“Este es el manual de Musk: quedarse con el dinero que debe a otros y obligarlos a demandarlo”, dice una demanda presentada por cuatro ex ejecutivos de Twitter. «Incluso en caso de derrota, Musk puede imponer retrasos, inconvenientes y costos a otros que menos pueden permitírselo».

Los portavoces de Musk, Tesla, X y SpaceX no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios.