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Este artículo está basado en una entrevista con James Thompson, un londinense de 40 años que es director de desarrollo de socios estratégicos en Google. La transcripción de la conversación ha sido editada para mayor extensión y claridad.
En 2023, después de más de dos décadas de trabajar en la industria de la tecnología y las telecomunicaciones, obtuve una Trabajo en Google como Director de Socios Estratégicos.
Nunca pensé que me considerarían para un puesto allí porque mi carrera en tecnología no comenzó con una educación tradicional.
Dejé el instituto y la escuela técnica.
Dejé la secundaria a los 17 años. Nací en el Reino Unido pero vivía en Nueva Zelanda en ese momento, y para mí la escuela era simplemente un lugar donde podía averiguar adónde iba todo el mundo los fines de semana.
Empecé a estudiar informática en una escuela técnica porque siempre me habían interesado especialmente las computadoras. Hardware. Rápidamente me di cuenta de que estaban centrados en la programación y recuerdo haber visto un sinfín de diagramas de flujo y haber pensado: «No hay manera de que pueda hacer esto por el resto de mi vida.«. No quería estar en un salón de clases, sólo quería empezar a ganar dinero.así que lo dejé después de menos de seis meses.
Estuve perdido durante un año y no sabía qué hacer. En 2002, cuando tenía 18 años, un buen amigo consiguió un trabajo en una tienda de teléfonos móviles en mi centro comercial. Pasé mucho tiempo dando vueltas por la tienda esperando a que mi amigo terminara de trabajar y conocí al encargado del área.
El gerente me ofreció trabajo en el quiosco de la tienda, vendiendo crédito prepago y teléfonos celulares básicos. Fue mi primera experiencia utilizando mi red de contactos para encontrar trabajo.
Me di cuenta de que tenía pasión por el sector tecnológico.
Pasé mucho tiempo en línea leyendo artículos sobre datos móviles, correo electrónico y navegación web, ampliando mi conocimiento de la industria mucho más allá de lo necesario para mi trabajo.
Descubrí que me importa mucho lo que estos dispositivos pueden hacer por las personas a medida que aumenta el uso de datos móviles. Mostré a los clientes todas las funciones disponibles, como: B. recibir correos electrónicos en sus teléfonos o PDA (asistentes digitales personales).
Comencé a hacerme un hueco como recurso para ayudar a las empresas a conectar sus dispositivos a Internet y comprender las oportunidades que conlleva.
Mis contactos y experiencias acumuladas me han ayudado a compensar mi formación poco ortodoxa.
En 2005, cuando tenía 21 años, decidí regresar al Reino Unido. Gracias a la recomendación de un colega conseguí un trabajo en una empresa de telecomunicaciones independiente. Mis conocimientos de idiomas técnicos ayudaron al empleador a confiar en mis habilidades a pesar de mi falta de formación tradicional.
Permanecí en la empresa durante ocho años, inicialmente como director de desarrollo empresarial y Conviértete en gerente de ventas.
En 2014, un antiguo colega que se había mudado a Vodafone se me acercó con la oportunidad de gestionar grandes clientes globales con requisitos complejos de datos y conectividad que iban mucho más allá de lo que yo había experimentado anteriormente.
Una licenciatura solía ser un requisito mínimo y tenía miedo de abandonar la carrera a la primera oportunidad. Afortunadamente, Nunca tuve que explicar a los entrevistadores por qué abandoné la escuela.ya que nunca sacaron el tema. Creo que mi actitud, la fuerza de mi red y mi experiencia local me ayudaron a conseguir el trabajo.
Ascendí dos veces en Vodafone y finalmente me convertí en Director de Cuentas Globales, supervisando uno de sus clientes más importantes: Cisco.
Después de seis años, solicité un puesto de socio en British Telecom para gestionar su alianza más amplia con Cisco. Gracias al apoyo de ex compañeros y a mi experiencia logré posicionarme como el mejor candidato.
Nunca pensé que tendría la oportunidad de trabajar en Google.
En 2023, después de tres años trabajando en la asociación Cisco de British Telecom, un reclutador de Google me contactó a través de LinkedIn para postularme para un puesto como jefe de una de sus asociaciones estratégicas.
Me quedé asombrado. He trabajado en el sector de las Big Tech durante la mayor parte de mi carrera, pero debido a mi falta de formación y cualificaciones profesionales y a la competitividad del grupo de candidatos, nunca pensé que tendría posibilidades de conseguir un trabajo allí.
Había leído sobre el intensivo proceso de contratación de Google y me preocupaba que mi experiencia no tradicional perjudicara mis posibilidades de conseguir el trabajo. Por primera vez en mi carrera, no tenía ninguna red ni recomendaciones para utilizar. Tuve que cuidarme.
Investigué y me preparé para la entrevista. Fue un proceso duro, pero nunca salió a la luz el hecho de que no tenía ningún título ni formación formal. En cambio, parecía que los entrevistadores habían regresado. Valoraron mi competencia y las habilidades que aprendí a través de la experiencia práctica. sobre mi falta de calificaciones.
Llevo poco más de un año en Google y mi experiencia hasta ahora ha sido increíble. Hay tantas oportunidades, especialmente con el crecimiento de la IA, que estoy muy entusiasmado con mi futuro aquí.
Nunca pensé que estaría tan bien económicamente como lo estoy ahora. La sociedad pone mucho énfasis en ir a la universidad si quieres tener éxito, pero No es en absoluto garantía de éxito ni es el único camino a seguir.
Todavía me siento un poco avergonzado cuando mis compañeros hablan de lo que estudiaron en la universidad. También me sorprende a menudo lo positiva y asombrada que reacciona la gente cuando se enteran de que no tengo ningún título, y más aún cuando se enteran de que comencé mi carrera vendiendo crédito para teléfonos móviles prepagos en un quiosco de un centro comercial.
Estos son mis tres consejos para cualquiera con una formación no tradicional que esté pensando en unirse a una de las grandes empresas tecnológicas.
1. Utiliza tu red de contactos, por pequeña que creas que es
Todos mis puestos, excepto el que ocupo actualmente en Google, han llegado a través de mi red: simplemente reunirme con un amigo en el centro comercial, utilizar los contactos de mis colegas o comunicarme con viejos conocidos.
El escenario es difícil. Es por eso que la mayoría de las empresas tienen programas de recomendación porque comprenden el poder de la creación de redes. Usa el tuyo.
2. Esté abierto a las posibilidades: pregunte qué está haciendo la gente.
Cuando muestras interés y entusiasmo, la gente te recuerda y puede abrirte puertas. Nunca creí en la suerte aleatoria; Creo que la felicidad proviene de estar abierto a las oportunidades.
Cuando buscaba trabajo, sentí curiosidad y mostré un interés genuino en el puesto y la industria que estaba solicitando. Cuando me entrevistaron para mi puesto en British Telecom, para el que tenía menos experiencia, hice preguntas inquisitivas sobre los desafíos que podría enfrentar, las principales prioridades de la empresa y cómo podría influir en las personas en el puesto. Esto me llevó a tener conversaciones con ellos durante la entrevista como si ya ocupara el puesto.
3. Continúe esforzándose por aprender y desarrollar sus habilidades.
Me siento más realizado cuando me encuentro en una situación difícil y necesito aprender a salir de ella. Esta mentalidad de aprendizaje continuo comenzó cuando estaba en ese quiosco del centro comercial, leyendo sobre nuevos e interesantes avances tecnológicos y luego aplicando ese conocimiento a los clientes, y se ha quedado conmigo desde entonces.
En Vodafone tuve que familiarizarme con el mundo de los centros de datos, la fibra y el IoT para poder vender los productos y servicios. Fui más allá del material de capacitación proporcionado y me comuniqué con expertos en la materia, ingenieros y gerentes de servicio para obtener una visión más profunda y traducirla en anécdotas y evidencia al tratar con clientes.
Esto puede llamar la atención y llevarte por caminos nuevos e inesperados tanto interna como externamente. Esto ayudó a que Google se fijara en mí y me llevara a donde estoy hoy.
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