Este artículo se basa en una conversación con un ex director de programa de 36 años convertido en empresario en San Francisco, EE. UU. Business Insider conoce el nombre y el historial laboral de esta persona, pero para proteger su privacidad, su identidad no se revela. La transcripción ha sido editada para mayor extensión y claridad.
Trabajé en una gran empresa de tecnología en San Francisco durante tres años en dos roles diferentes: primero en recursos humanos y luego como gerente de programas en un equipo de cinco personas.
Dos años después de ocupar mi segundo puesto, me colocaron en un Plan de mejora del desempeño (PIP).
Fue una llamada de atención muy inesperada, pero se convirtió en un punto de inflexión en mi carrera.
Fue increíble trabajar en una empresa de alta tecnología.
Trabajar para esta empresa no fue algo que siempre imaginé, pero mis funciones parecían significativas y alineadas con mis objetivos, que eran ser un catalizador para la diversidad y la inclusión y abrir las puertas de la tecnología para que las comunidades de color las abrieran.
La empresa tiene una cultura muy directa y orientada a resultados: no se toleran excusas y la excelencia es la norma. Esto, sumado a una ejecución impecable de esta magnitud, creó un ambiente único que me atrajo y hizo que fuera un honor ser parte del equipo.
Antes de recibir el PIP vi las señales de advertencia
Cuando regresé de una reunión, me dijeron que un alto directivo no estaba contento con mi comportamiento. Me sentí fuera de lugar en el evento mientras otros participaban y me costó mucho fingir mis sentimientos. Nadie me dijo nada en la conferencia, pero sabía que no había estado allí en absoluto.
La cultura de trabajo de la empresa no era óptima y la moral del equipo era más baja que en meses anteriores. Me sentí desconectado del trabajo y propósito de mi equipo.
Un responsable de recursos humanos me sugirió preparar mi currículum, lo que interpreté en el sentido de que podían despedirme. En cambio, poco después, mi jefe me dijo en una reunión que era elegible para un plan de mejora del desempeño y me pidió que documentara todo mi trabajo, incluidas las acciones, reuniones e interacciones semanales, en un informe semanal que se relaciona con mi próximo gran proyecto. proyecto es.
Miedo y vergüenza fueron mis primeras reacciones. Fue fácil asumir la responsabilidad de mis errores. Lo difícil fue no preocuparme por mi decepción ni juzgarme por ella.
Cuando el shock pasó, hice una autoevaluación honesta. Decidí centrarme en lo que podía controlar y aproveché para mejorar mi comunicación, concentración y estilo de trabajo.
Intenté ver el PIP como una oportunidad.
Comencé a trabajar con un asesor profesional para evaluar mis hábitos laborales y descubrir puntos ciegos que limitaban mi productividad, particularmente superar la procrastinación y comprender mi estilo de comunicación.
Creamos un plan en torno a objetivos INTELIGENTES y el establecimiento de límites saludables, hicimos ejercicios para ayudarme a lidiar con las confrontaciones y discutimos formas de mejorar la gestión de tareas.
Como se describe en el PIP, documenté mi progreso y seguí mis victorias. Me resultó útil llevar un diario lo más posible todos los días y anotar las cosas de las que estaba orgulloso para aumentar mi confianza y autoestima.
También enfaticé la creación de redes y la construcción de relaciones. Fui voluntaria en proyectos, participé en comités y me reuní con compañeros de diferentes departamentos y empresas. Les conté a algunos colegas con los que era cercano y a algunos colegas de alto nivel en quienes confiaba sobre mi PIP.
Mi PIP fue una patada en el trasero muy necesaria y salí adelante.
Estuve en PIP durante unos dos meses. Lo vi como un desafío que tenía muchas ganas de superar, pero el miedo me hizo perder mucho peso. Fue una experiencia exigente mental, emocional y físicamente. Mi pareja se dio cuenta y se preocupó por mi bienestar.
Al final no me despidieron. Cuando completé el proyecto, mi jefe me dio comentarios positivos.
Si bien asumo responsabilidad, creo que una de las principales razones de mi contratación en PIP fue la falta de comunicación y mala relación con mi nuevo jefe, con quien comencé a trabajar cuando llevaba menos de dos años en la empresa.
Me resultó difícil adaptarme a la reestructuración del departamento y no me sentí suficientemente apoyado. Realmente extrañaba a mi jefe original, que era un gran mentor y alguien en quien confiaba.
Las tensiones con mi nuevo jefe fueron difíciles de superar
Mi nuevo jefe y yo teníamos estilos de trabajo diferentes, lo que a veces provocaba tensiones. Los plazos de mi nuevo jefe eran agresivos para mí y no cumplí algunos de ellos justo después de unirme al equipo, lo que no me dejó una buena impresión.
En ese momento el equipo era bastante pequeño y teníamos muchas organizaciones internas que necesitaban gestión de partes interesadas. Mi jefe me pidió que asumiera la carga de trabajo que se agregaba a mis otros proyectos y no me sentía preparado para hacerlo de manera efectiva. Tuve la sensación de que mi ámbito de acción se estaba ampliando rápidamente y mi desempeño estaba estrictamente vinculado a nuevas métricas clave de la noche a la mañana.
Aprendí que esto puede suceder cuando llega un nuevo líder y establece un nuevo tono para un equipo. No estaba preparado para un cambio de ritmo tan repentino.
Para afrontar la situación, confié más en mi trabajo secundario, lo que alimentó mi creatividad pero en ocasiones también obstaculizó mi desempeño laboral. A medida que dedicaba más tiempo a mi negocio paralelo mientras soportaba una cultura laboral inestable, me encontré menos motivado para hacer un esfuerzo adicional en mi trabajo.
Ahora, mirando hacia atrás, entiendo y aprecio los cambios de mi nuevo jefe, incluso si fueron desagradables en ese momento. Nuestra dinámica post-PIP fue agradable, pero las circunstancias me dejaron más confuso y en guardia de lo que me hubiera gustado a la hora de responderle a alguien.
Mi experiencia con el PIP finalmente me dejó desanimado.
Participar en un PIP ha solidificado la realidad de que los empleados son prescindibles. Dejé la empresa voluntariamente unos dos meses después de que finalizara mi PIP. El PIP no fue el único motivo, pero aceleró el proceso.
Conseguí un nuevo trabajo como director de programas en otra empresa. Mi PIP no se discutió en mi entrevista y no fue un factor decisivo en las referencias que proporcioné.
El PIP me hizo darme cuenta de la importancia de priorizar la salud mental y el desarrollo personal
Después de pasar por el trauma inicial de PIP, aprendí a abordar las áreas de mi vida que necesitaban mejorar para lograr el mayor nivel de desempeño posible. No fue una experiencia agradable, pero me dio una hoja de ruta clara para mejorar y lecciones para compartir con los demás.
Mi experiencia con PIP también destacó la importancia de tener múltiples fuentes de ingresos y destacó la vulnerabilidad de depender únicamente de un puesto remunerado. Continué haciendo crecer mi negocio secundario, que eventualmente se convirtió en mi trabajo actual de tiempo completo.
Hoy afronto los conflictos con perseverancia y una mentalidad más positiva. En lugar de pensar en lo negativo cuando las cosas van mal, me concentro en las habilidades que puedo desarrollar para lograr mejores resultados.
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