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Si hubiera sido escrita hoy, la canción popular Llámeme si quiereA partir de 2011 quizás debería haberse llamado de otra manera.
El mundo vive cada vez más pegado al teléfono móvil, pero la gente pasa la mayor parte del tiempo mirando una pantalla y no tanto haciendo aquello para lo que están diseñados los teléfonos: Hacer llamadas.
En un contexto en el que las aplicaciones de mensajería ocupan cada vez más parte de nuestro tiempo y en el que las nuevas generaciones son cada vez más reacias a llamar e incluso sienten ansiedad cuando las llaman, Carly Rae Jepsen seguramente elegiría un título diferente para ella hoy Explotar.
¿Tal vez envíeme un mensaje de texto? ¿Tal vez escríbame un DM? (Mándame un mensaje directo por Instagram u otras redes sociales).
Regulación, guerras de precios y cambios en la fuerza laboral: 4 grandes tendencias que impactarán el negocio de las telecomunicaciones en 2024
Estos cambios en los hábitos de las personas a la hora de comunicarse por teléfono están teniendo un profundo impacto en el negocio de los operadores de telecomunicaciones, para quienes la voz sigue siendo un servicio esencial pero no genera el interés y los ingresos de la era anterior a los teléfonos inteligentes.
Pero en lugar de contaros por qué los operadores están en un momento tan complicado, quiero mostraros, a través de los números, cómo ha cambiado el tiempo que los españoles dedican a las llamadas en las últimas décadas, coincidiendo con el lanzamiento de los primeros smartphones que hoy dominan. .
Hablamos mucho más por el móvil…
Si bien generalmente se piensa que las llamadas telefónicas ya no son tan comunes como lo eran en el pasado, la verdad es que los datos sugieren que cada vez hacemos más llamadas desde nuestros teléfonos celulares.
En 2022 Los españoles dedican una media de 1.984 minutos por línea en su teléfono móvil, según la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC), principal regulador de las telecomunicaciones en España. En total, en España se alcanzaron 59 millones de conexiones móviles para una población de 48 millones de personas.
Es el año en el que los españoles más hemos hablado por el móvil, sólo por detrás de 2020 y 2021, en los que la pandemia de la COVID-19 supuso un número récord de llamadas de voz.
Sin embargo, los datos de 2022 son significativamente más altos que antes de la pandemia, lo que sugiere que la tendencia positiva continúa y no se debe únicamente a las restricciones sanitarias.
Qué esperan expertos y directivos de los teléfonos móviles en 2024
Actualmente, el consumo es mayor en conexiones móviles pospago con un promedio de 2.216 minutos al año, mientras que en conexiones prepago el uso está disminuyendo con un promedio de 776 minutos al año, por debajo del promedio prepandemia y de los 959 minutos de 2019.
Los datos históricos demuestran que los españoles cada vez hablan más de su teléfono móvil, y la llegada del smartphone no ha cambiado esta situación.
En 2006, dos años antes del lanzamiento del primer iPhone en España, la media de llamadas al año era de 1.266 minutos.
Por ello, el tiempo que dedicamos a hablar por el móvil por conexión ha aumentado más de un 56% en la última década y media, como también muestra la información publicada por la CNMC.
…y menos aún para los fijos
El auge de la telefonía móvil ha quitado gran parte del protagonismo a la telefonía fija, que no sólo ha perdido líneas de contrato -bajando por primera vez en 2022 por debajo de los 19 millones-, sino que además está siendo menos utilizada en España. como lo muestran los datos de los reguladores.
En 2006, cuando apenas existían los teléfonos inteligentes, el teléfono fijo era con diferencia el más utilizado, ya que cada conexión se encargaba de 4.112 minutos de llamadas al año; en el caso de las conexiones fijas corporativas, eran incluso más de 5.300 minutos.
En 2022, año del que proceden los últimos datos disponibles, el uso del teléfono fijo alcanzará 780 minutos por línea al año.
Esto representa una disminución del 81% respecto a 2006. Esto ha provocado que la mayoría de personas en nuestro país ya no utilicen el teléfono fijo.
La abrupta caída del uso del teléfono fijo, aunque ahora hay más conexiones móviles y más llamadas a través de ellos, dificulta cuantificar hasta qué punto los españoles estamos haciendo hoy más llamadas, o si en realidad estamos haciendo menos llamadas.
Otro aspecto que no se tiene en cuenta es que las llamadas ya no necesariamente se realizan a través de las redes de voz de los operadores de telecomunicaciones, sino que cada vez se opta más por realizar llamadas a través de Internet, lo que no se tiene en cuenta en estos datos de la CNMC.
Esto incluye Voz sobre IP (conexiones a teléfonos fijos que funcionan a través de Internet), llamadas de voz a través de apps como WhatsApp o diversas modalidades de videollamadas.
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