Los centros de salud preguntarán por el motivo de la consulta antes de concertar una cita.

El nuevo jefe de la consulta del médico de familia: este año se pueden solicitar consultas personales sin restricciones.

Ángel Paniagua

La atención primaria es la patata caliente en la gestión de la salud ahora que la pandemia de Covid-19 ha remitido. El consejero sanitario encomendó a Estrella López-Pardo (Lugo, 1959) el recién creado cargo de Directora General de Planificación y Reforma Sanitaria para solucionar problemas con poca antelación y pensar en reformas de gran alcance.

—Muchos ciudadanos no comprenden que no es posible solicitar una cita personal con el médico de cabecera. ¿Porqué es eso?

– Desde el inicio de la pandemia, la cita se puede hacer por teléfono si se hace online o vía IVR [la central de citacin] o en persona cuando acuda al centro de salud. Según la conversación, el médico decide si debe resolverse o incluirse en su consulta.