Galicia

Los centros de salud están recuperando su presencia y ya están adelantando a las compañías telefónicas

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El ministro regional de salud ha recuperado su presencia en los centros de salud apuntar al 60% de las consultas atendidas en atención primaria se realizan en presencia física del paciente. Prácticamente se ha alcanzado el porcentaje ya que Sergas procesa actualmente el 57%. En cualquier caso, no se trata de alcanzar el cien por cien, porque hay citas en las que la atención telefónica es más importante para los pacientes y los profesionales sanitarios, por ejemplo a la hora de renovar una receta o solicitar un certificado.

Los médicos lo notan día a día. casi un regreso a la normalidadYo diría que incluso en mi caso supera el 57%, pero es una cifra que depende del día y del tipo de paciente, explica Jess Sueiro, especialista del ambulatorio Concepción Arenal de Santiago. Es cierto que en este punto con el Vacuna contra la gripe Abiertamente, la asistencia a la escuela primaria es muy alta y parece que los ciudadanos han perdido el miedo a acudir a los centros de salud.

Daniel Rey del centro de salud de A Estrada está de acuerdo con esta valoración. La presencia es superior a la atención telefónica, aunque en ocasiones el sistema elegido no siempre es el más adecuado. Eso quiere decir que aún quedan citas telefónicas que hay que hacer cara a cara porque hay que ver al paciente, y viceversa, consultas que podrían haberse resuelto con una llamada telefónica. A veces se vuelven a convertir, y eso nos pasa a menudo ”, explica Sueiro,“ es decir, pacientes que finalmente optan por ser atendidos por teléfono o viceversa, agrega Sueiro.


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