¿Es cierto que la IA no te quitará el trabajo, pero alguien que sepa cómo usarla sí lo hará?

Seguramente habrás escuchado algo similar a esta frase: “La inteligencia artificial no te quitará el trabajo, pero alguien que la use lo hará “Quien te lo quite”.

El economista Richard Baldwin lo presentó en la Cumbre de Crecimiento del Foro Económico Mundial en abril de 2023. Desde entonces, se han escuchado variaciones de esto cuando se habla del impacto potencial de la IA en el lugar de trabajo.

Baldwin lo reconoció Business Insider que no está seguro de si fue el responsable de inventar la frase en cuestión, pero el mensaje sigue siendo el mismo: que La inteligencia artificial no sustituirá a los humanos en sus puestos de trabajopero proporcionará una ventaja competitiva a quienes sepan cómo utilizarlo.

En los 12 meses transcurridos desde que este economista compartió sus puntos de vista, el interés en la IA no ha hecho más que aumentar. Según una encuesta reciente de la consultora Bain & Company, el 85% de las empresas afirma que la adopción de la inteligencia artificial es una de sus cinco principales prioridades.

Como Las empresas dependen cada vez más de la IA A medida que las empresas comienzan a reestructurar su fuerza laboral, muchas personas se preguntan una vez más si esta tecnología eliminará puestos de trabajo o los hará más eficientes.

Aunque la inteligencia artificial aún se encuentra en sus primeras etapas de desarrollo, este medio pidió la opinión de varios expertos. ¿Deberías estar más preocupado por perder tu trabajo a manos de un humano que usa IA o a manos de la propia IA?

Los empleados ya reconocen los beneficios de la inteligencia artificial

Baldwin señala esto La IA es como una cortadora de césped o un destornillador eléctrico: facilita el trabajo, pero no reemplaza a las personas que están detrás de ella.. Otros expertos parecen estar de acuerdo: la tecnología no es lo suficientemente avanzada como para funcionar sin rumbo fijo y, en general, ayuda a las personas a hacer mejor su trabajo.

Jasmine Escalera, coach profesional de LiveCareer, explicó que incorporar inteligencia artificial puede ayudar a automatizar tareas repetitivas y “liberar tiempo para centrarse en mejorar habilidades”.

Matt Betts, jefe de investigación y desarrollo de la consultora de liderazgo RHR International, ha asegurado Business Insider Esta tecnología crea eficiencia para que los asesores puedan concentrarse en trabajos más impactantes, como interactuar con los clientes.

Los datos muestran una tendencia similar: La IA ha ayudado a muchos trabajadores a producir trabajo de alta calidad en un tiempo mucho más corto.

Un estudio de 2023 realizado por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) y la Universidad de Stanford en EE.UU. encontró que el acceso a la inteligencia artificial aumentaba la productividad en un promedio del 14%, con un impacto del 34% en los empleados nuevos o menos calificados.

Mientras tanto, un informe de Morgan Stanley encontró que los trabajadores con múltiples fuentes de ingresos que usaban IA generativa para aumentar su productividad ganaban, en promedio, un 21% más que aquellos que no lo hacían.

La tecnología también puede ayudar a las personas a encontrar empleo. La agencia de empleo LiveCareer encuestó a 1.150 trabajadores estadounidenses en marzo y descubrió esto El 85% de los solicitantes de empleo ahorran tiempo utilizando inteligencia artificial aplicaciones de escritura y el 40% cree que la IA mejora su gramática, escritura y vocabulario.

Algunas pérdidas de empleo son inevitables

La inteligencia artificial ya ha redefinido una serie de perfiles laborales y, aunque no destruirá todos los puestos de trabajo, sí sustituirá algunos.

Como señalaba hace unas semanas el responsable de Marketing de IBM, la tecnológica empleaba a 800 personas en recursos humanos, pero hoy son 60 gracias a su capacidad para automatizar tareas repetitivas.

La plataforma de pagos en línea Klarna parece seguir una evolución similar. Después de desacelerar significativamente su ritmo de contratación, la compañía publicó en su blog en febrero que su asistente de inteligencia artificial estaba haciendo el trabajo de «700 agentes de tiempo completo».

Mira Murati, directora de tecnología de OpenAITambién habló sobre el tema en un evento en Dartmouth el 8 de junio, donde logró llamar la atención cuando admitió que algunos trabajos creativos podrían desaparecer pero dejó claro que aquellos que podrían ser reemplazados por inteligencia artificial tal vez “no deberían haber existido”. El primer lugar.

Carl Benedikt Frey, director de futuros y trabajo de la Universidad de Oxford en el Reino Unido, dijo que el transporte y la logística eran los sectores con mayor probabilidad de sufrir una automatización total. También señaló que almacén, manufactura, recepcionistas, cajeros y traductores son funciones que avanzan hacia la automatización. Semiautomatización.

Prepararse y adquirir habilidades es una buena idea

Según un informe de Goldman Sachs de marzo del año pasado, la inteligencia artificial podría afectar a más de 300 millones de empleos en Europa y Estados Unidos, pero es imposible predecir exactamente cómo cambiarán estos empleos.

Escalera, el asesor técnico, señaló La mejor manera es confiar en ello. Habilidades blandas o habilidades blandas que son típicas de los humanos, además de adquirir habilidades y “adoptar una mentalidad de aprendizaje continuo”. Para algunos de los que contratan hoy en día, la IA se está convirtiendo en una necesidad.

El cofundador de Tripadvisor, Steve Kaufer, dijo en El show de Logan Bartlett Es posible que en las entrevistas se preguntara a los candidatos si habían probado los nuevos chatbots con inteligencia artificial. Kaufer descubrió que los desarrolladores de software que no habían probado con herramientas de inteligencia artificial a menudo no conseguían trabajo.

«Simplemente no lo entiendo», dijo Kaufer. «Y Probablemente no quieras trabajar con este tipo.«.

JB Miller, director ejecutivo de la empresa de eventos Empire Entertainment, dice que se trata de una “nueva habilidad esencial”, especialmente en una industria en la que hay que improvisar. Miller explica que ahorra tiempo y ayuda a generar ideas para el diseño de escenarios y la búsqueda de talentos. En su caso, pregunta a todos los nuevos empleados qué herramientas de IA utilizan.

«No existe ningún mundo en el que puedas contratar a alguien que no sepa Excel o no sepa navegar por Internet o hacer una búsqueda o algo así», dice Miller. «Creo que lo mismo ocurre con algunas de estas herramientas básicas de IA».