El servicio universal no ve una solución para la sobrecarga y la falta de personal

El servicio básico fue hace dos años. agotado en Galicia. Poco personal, horarios sobrecargados, acceso desigual a las pruebas diagnósticas … Incluso hubo huelgas de personal hasta que la Xunta decidió montar grupos de trabajo y escuchar a todos los profesionales para trastornar y mejorar el sistema. Un documento llamado Por una columna vertebral de atención básica del sistema de saludVinieron expertos en gestión de la salud y se enumeraron las medidas para mejorar el acceso a la salud pública.

Una pandemia y veinte meses después la escuela primaria todavía está agotada. Pero quizás más agotado y ya no ve una solución. Estamos totalmente abrumados; hoy, en comparación con el miércoles pasado, hubo setenta pacientes en una mañana. Hemos solicitado PCR a familias enteras. La pandemia empeoró todo, los recursos humanos no han mejorado y eso lo venimos denunciando desde hace años. Carlos Bastida, médico del Centro de Salud Marn y presidente de la Sociedad Española de Médicos de Familia en Galicia, rebosa pesimismo. Fue uno de los participantes más activos en los grupos de mejora de la escuela primaria, pero cree que no han servido de nada: se han perdido por completo dos años. No solo es malo, sino que he estado en el trabajo durante más de cuarenta años y nunca he experimentado esta situación.

Los médicos se quejan de la falta de personal, la burocracia excesiva y el apoyo nulo de la administración, no lo veo sin apoyo ni interés“Parece que el único interés es facturar los servicios básicos”, concluye Bastida.

Susana Aldecoa, presidenta de Agamfec, Sociedad Gallega de Medicina Familiar y Comunitaria, mantiene una cuenta similar. Si no había suficientes médicos en el pasado, esta escasez ahora se está trasladando a otras categorías, la densidad del seguro médico se está deteriorando, las jubilaciones son masivas y hoy, viernes, tres de cada seis enfermeras estaban desaparecidas en mi centro. Eso significa que tenemos que hacer tareas que normalmente haría esta categoría, tuve que monitorear Covid, seguir crónicamente … ya no se nos ocurre lo que ahora tenemos que hacer como enfermera, Es la falta de propósito y no vemos una solución.

Mati Maceiras, jefe de atención primaria del sindicato de médicos CESM, tiene problemas para encontrar una solución: la escuela primaria necesita personal y una reestructuración de la organización. Tenemos que pensar seriamente en reestructurar las cuotas para que sean más homogéneas; la burocracia, porque la cantidad de informes y documentación que tenemos que gestionar es inmensa; y la solución es difícil porque el agotamiento de los profesionales es extremo. Entonces sentimos que todo lo que se les pide es un esfuerzo que no se puede aceptar.

Las agendas pasan en su mayoría por 40 pacientes al día, a pesar de la gran variabilidad, y ahora esto se dispara por las vacaciones, tenemos que cubrirnos y en muchos casos son 70 pacientes, dice el delegado del CESM. Hoy tenía 54 -agrega Aldecoa- faltan dos compañeros y agregaron un apartado a la agenda al inicio del día y otro al final para poder ver a los usuarios de las personas que están de vacaciones, lamenta.

Sergas defiende las mejoras al sistema y asegura que casi el 40% de las discusiones ya son presenciales

Exactamente el jueves pasado, la directora general de Planificación y Reforma Sanitaria de la Consellera de Sanidade, Estrella López-Pardo, compareció en el Parlamento para defender la situación de los servicios básicos en Galicia y las medidas tomadas para restablecer la situación tras lo peor el coronavirus -Pandemia .

Una de las quejas de los pacientes tras la primera oleada de Covid fue la dificultad para conseguir una cita personal. Ahora mismo rondan el 40% y en algunas zonas sanitarias casi el 50%. El concejal aspira a llegar al 60% a finales de año. El plan de la Xunta es que siempre habrá un porcentaje de consultas telefónicas cuando el profesional lo considere, ya que no solo son cruciales sino que también disuaden al paciente de desplazarse al centro de salud.