El sector tecnológico sigue apostando por el trabajo híbrido

Algunos técnicos se verán obligados a regresar a la oficina lo quieran o no.

Los impopulares mandatos de devolución de Amazon y Dell han aparecido en los titulares en los últimos meses en medio de protestas de los trabajadores contra las nuevas y estrictas regulaciones.

Pero aunque parece que los trabajadores están perdiendo la batalla por el teletrabajo, Los estudios sugieren que el trabajo híbrido sigue siendo la norma en el sector tecnológico de EE. UU..

Un estudio sobre Flex Index, una plataforma que rastrea las políticas de trabajo flexible, ha revelado que la mayoría de las empresas tecnológicas siguieron adoptando políticas de trabajo híbrido o remoto este verano.

La investigación que analizó las políticas de 2.670 empresasdescubrió que el 79% de las empresas tecnológicas en junio fueron “completamente flexible”lo que significa que no obligan a sus empleados a trabajar en la oficina, un ligero aumento con respecto a la misma encuesta realizada en junio de 2023.

Sólo el 3% de las empresas de tecnología exigen que los empleados permanezcan en la oficina a tiempo completo, en comparación con el 18% de las empresas que han adoptado una “estructura híbrida”, lo que significa que deben permanecer en la oficina durante algunos días.

Para las grandes empresas de tecnología, el panorama es algo diferente. Cuantos más empleados tenga una empresa, más probabilidades habrá de adoptar un sistema híbrido estructurado.

Casi las tres cuartas partes de las empresas de más de 25.000 empleados han adoptado una política de trabajo híbrido, mientras que el 37% de las empresas tecnológicas de entre 500 y 5.000 empleados tienen una política de trabajo híbrido. Los datos sugieren que Amazon y Dell son casos atípicos en el mundo de la tecnología.

En comparación con el mismo estudio publicado en junio de 2023, Empresas tecnológicas de todos los tamaños están introduciendo poco a poco el trabajo híbrido, especialmente las de mayor tamaño..

«Creo que, desde una perspectiva empresarial, la mayoría preferiría volver al horario de oficina normal», afirma. Información privilegiada sobre negocios Peter Cappelli, profesor de Gestión de Wharton Business School.

«Pero es un gran revés para los empleados cuando se ven privados de un beneficio que realmente valoran, especialmente porque las empresas no les dan nada a cambio y no se esfuerzan mucho en convencerlos de por qué es necesario», afirma.

Mientras las grandes empresas de tecnología consideran hasta dónde pueden impulsar sus políticas de regreso a la oficina, una cosa está clara: El trabajo híbrido es la ventaja en la lucha por el mejor talento.

Guerra por el talento

A los empleados les encanta la flexibilidad en el lugar de trabajo. En una encuesta realizada a 17.087 trabajadores por el economista de Stanford Nicholas Bloom, los trabajadores dijeron que consideran que el derecho a trabajar desde casa dos o tres días a la semana es tan valioso como un aumento del 8%.

Los empleados sujetos a estrictas órdenes de regreso al trabajo en Amazon y Dell han expresado su falta de voluntad para aceptar las nuevas reglas, y algunos en Dell han renunciado a ascensos para poder continuar trabajando de forma remota.

En el escenario actual, esto probablemente significa que Las grandes empresas tecnológicas con políticas de trabajo híbridas tendrán ventaja a la hora de contratar y retener el mejor talento.

Bloom, una autoridad mundial en trabajo remoto, dijo a BI que por esta razón no espera que otras grandes empresas tecnológicas sigan el ejemplo de Amazon en trabajo remoto.

«La tecnología híbrida es demasiado rentable para abandonarla», afirma. “Se ha demostrado que el modelo híbrido es igual de eficiente que el modelo presencial, pero es mejor para reclutar y retener talento”.

Dice que obligar a los empleados a ir a la oficina podría provocar una mayor rotación, lo que puede resultar costoso para las empresas.

El mundo de la tecnología también está inmerso en una batalla brutal por el talento, en particular los principales investigadores de IA. El mes pasado El Diario de Wall Street informó que Google gastó 2.700 millones de dólares en un acuerdo destinado en gran medida a traer de vuelta al investigador de IA Noam Shazeer a la empresa.

Cevat Aksoy, subdirector de investigación del BERD y profesor asociado de economía en el King's College de Londres, dice a BI que su investigación muestra que una proporción significativa de la fuerza laboral valora mucho la oportunidad de trabajar desde casa. Muchos estarían dispuestos a renunciar o buscar un nuevo trabajo si se les obligara a regresar a la oficina a tiempo completo, dice.

«Las empresas que implementan políticas integrales de regreso a la oficina pueden enfrentar desafíos para retener el talento».dice Aksoy. «Dada la creciente demanda de flexibilidad y las fuertes preferencias de muchos empleados, podemos esperar que el trabajo híbrido siga siendo una herramienta fundamental para las empresas que quieren seguir siendo competitivas a la hora de atraer a los mejores talentos».

Sin embargo, Las iniciativas para regresar al poder por cinco días también tienen sus partidarios. John Rossman, un ejecutivo de Amazon a principios de la década de 2000, dijo a BI que la empresa estaba haciendo lo correcto para «impulsar el crecimiento nuevamente».

eficiencia o no

Durante el año pasado, las empresas de tecnología no se han inmutado ante los trabajadores remotos, vigilando las tarjetas de acceso a las oficinas y sancionando a quienes no siguen las reglas.

Aunque algunas empresas importantes como Nvidia se mantuvieron al margen, la mayoría de las principales empresas tecnológicas han adoptado políticas híbridas en diversos grados.

Pero no prometen que las cosas vayan a seguir así.

Microsoft y Google, que tienen una política híbrida que permite a sus empleados trabajar desde casa al menos parte del tiempo, lanzaron recientemente una amenaza apenas velada a los trabajadores: Manténgase productivo si quiere evitar regresar a la oficina a tiempo completo.

Aksoy dice que esta es una manera de garantizar que los técnicos rindan cuentas de sus acciones.

“Probablemente sea un recordatorio para los empleados de que el trabajo híbrido no está garantizado, sino que está ligado a un desempeño continuo. Noticias como esa”. Mantenga a todos enfocados en los resultados«Al mismo tiempo que se da a las empresas margen para endurecer sus políticas si empiezan a identificar problemas de productividad o colaboración», afirma.

Aún así, Aksoy todavía cree que es poco probable que las grandes tecnológicas vuelvan a contratar gente cinco días a la semana.

“Los beneficios del trabajo híbrido, tanto para las empresas como para los empleados, son demasiado grandes”dice Aksoy.

“Además, el modelo híbrido permite a estas empresas acceder a un grupo de talentos más amplio sin estar limitadas por la ubicación geográfica. Así que creo que siempre y cuando la productividad siga creciendo”. El trabajo híbrido llegó para quedarse en el mundo tecnológico«.

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