Cataluña

El Gobierno externaliza la gestión del 061 a la empresa Serveo por unos 48 millones durante dos años

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Es la antigua Ferrovial Servicios, ahora en manos de Portobello

BARCELONA, 28 de enero (EUROPA PRESS) –

El Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM) de la Generalitat ha externalizado el servicio telefónico 061 a la empresa Serveo -antes Ferrovial Servicios- por dos años y un importe máximo de hasta 48 millones de euros, que fue comprado por la gestora de la empresa Portobello en Octubre de 2021 — fuentes conocedoras han dicho a Europa Press.

La adjudicación se produjo en diciembre de 2022 y el nuevo contrato entró en vigor en enero de este año por dos años con posibilidad de prórroga, aunque las fuentes consultadas han asegurado que no cabe esperar una prórroga dada la «obligación» del Gobierno de interiorizar el servicio .

Si bien el ítem en este contrato de dos años es de 48 millones de euros, el gobierno paga por las horas reales que la empresa finalmente realiza el servicio, por lo que es posible que no sea posible completar todo el ítem del contrato.

Ferrovial Servicios ha pasado a llamarse Serveo después de que Portobello comprara a Ferrovial el 75% del capital de este negocio: el 25% de las acciones siguen perteneciendo a la compañía que gestionó el 061 durante los meses de mayor impacto de la pandemia del Covid-19.

Serveo fue la única empresa que participó en el concurso público para gestionar este servicio telefónico sanitario y será la empresa externa que se adjudique el 061 durante al menos dos años mientras el Gobierno trabaja para buscar su interiorización.

De hecho, el Ejecutivo catalán puso en marcha la Oficina para el Estudio de las Teleoperaciones Fuera del Servicio de Salud para evaluar el impacto que tendría la internalización del 061, y mientras este organismo de gobierno funciona, «hay que volver a externalizar el servicio».

FERROCARRIL

La empresa Ferrovial ganó un concurso público para la gestión del 061 el 1 de octubre de 2018, que preveía una prórroga de cuatro años con un sistema 2+1+1, es decir, un plazo inicial de dos años, renovable año a año, hasta cuatro .

En 2020, la Generalitat prorrogó por un año la gestión del servicio telefónico con un importe de casi 10 millones de euros en el primer año de la pandemia.

En abril de 2021, la SEM aprobó un contrato de contingencia de Ferrovial por valor de 3,8 millones de euros para continuar con el 061 debido al aumento de la demanda por consultas relacionadas con el Covid-19.

La ampliación de la prórroga finalizó en julio de 2022 y tras un «contrato puente» hasta el final de la licitación, la gestión se adjudicó a Serveo en diciembre.


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