El consejo empresarial de Jeff Bezos que es crucial en la era de la IA

Todo cambia, pero a veces todo sigue igual. No importa que la tecnología haya avanzado completamente en los últimos años, porque las personas somos casi iguales.

Por eso Jeff Bezos dio algunos de los consejos más brillantes cuando era director ejecutivo de Amazon, que siguen siendo válidos en la era de la inteligencia artificial.

En aquel entonces –e incluso ahora– le preguntaban constantemente cuál era su Predicciones sobre el futuro.

El multimillonario prefiere darle la vuelta a la pregunta: “Muy a menudo me preguntan: '¿Qué cambiará en los próximos 10 años?' «Es una pregunta interesante que surge muy a menudo», explicó en una entrevista en ese momento.

Bezos le dio la vuelta a esta pregunta: «Casi nunca me preguntan»,¿Qué no cambiará en los próximos 10 años?'. Y creo que la segunda pregunta es en realidad la más importante de las dos porque se puede construir una estrategia de negocio basada en elementos que sean estables en el tiempo”.

Citó su propia empresa como ejemplo de esta visión: «En nuestro negocio, sabemos que los clientes quieren precios bajos y sé que seguirá siendo así dentro de 10 años».

“Quieren una entrega rápida y una gran selección. Es imposible imaginar un futuro dentro de 10 años en el que un cliente se me acerque y me diga: «Jeff, me encanta Amazon, sólo desearía que los precios fueran un poco más altos» o «Me encanta Amazon, solo desearía que la entrega fuera un poco más alta». un poco más lento”. “Imposible”, añadió.

Desde entonces, el magnate ha seguido ofreciendo variaciones sobre esta perspectiva. Lo extraño es que su consejo adquiere un nuevo significado en el contexto de la IA y la forma en que está transformando los negocios y las inversiones.

Los emprendedores más innovadores, como Mark Zuckerberg de Meta, han hecho grandes apuestas en la IA generativa con enormes inversiones y pocos retornos hasta ahora. Pero en cualquier apuesta a largo plazo, los ejecutivos deben lograr un equilibrio entre esforzarse por lograr el éxito y mitigar las preocupaciones de los accionistas ansiosos en busca de retornos inmediatos.

Entusiasmo por la IA

Aplicar el consejo de Bezos al auge de la IA también significa esperar que la inteligencia artificial esté aquí para quedarse para siempre y prepararse para ello.

El cofundador de Amazon ya se muestra optimista sobre esta tecnología. “Cuando hablamos de IA generativa, modelos de lenguaje a gran escala, cosas como ChatGPT y sus futuros sucesores, se trata de tecnologías increíblemente poderosas esto pronto será aún más poderoso”, dijo Bezos en un podcast en diciembre pasado.

Si bien Bezos reconoce que existen importantes riesgos de seguridad asociados con la tecnología, cree que es más probable que la IA «nos ayude y salve que nos desequilibre, nos lastime y nos destruya», dijo.

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