El BNG pide el fin de la designación obligatoria en el Congreso

Las denuncias por la permanencia de la preinscripción obligatoria en innumerables instituciones públicas han vuelto a convertirse en una apelación al gobierno, que ya había insinuado en la Cámara de los Comunes la semana pasada que la falta de personal suficiente para cuidar a los ciudadanos y el deseo de no abrumar y estresar a los funcionarios había significado que un sistema se había expandido más de lo planeado originalmente. En esta ocasión, el diputado del BNG, Nstor Rego, hace un llamamiento al ejecutivo para que escuche las denuncias de los ciudadanos y de organismos como el Defensor del Pueblo y el Valedor do Pobo, con el fin de garantizar el acceso personal a todo aquel que desee método en las relaciones con la Administración

En una serie de iniciativas registradas en el Congreso, Rego señala que la cita previa obligatoria, que también destaca, solo se puede obtener de forma electrónica en muchos casos, es ser provocado graves dificultades de acceso y desigualdad entre la población. El diputado abertzale recoge las denuncias que se han formulado contra los métodos que exigen la presencia de los ciudadanos y advierte contra ellos Para muchas personas es imposible solicitar una cita de forma presencial ya que los canales habilitados para la solicitud son telemáticos sin permitir que la consigan personalmente o por teléfono. El desconocimiento telemático de una parte de la población les convierte en dependientes burocráticos.

Además de la brecha digital, el funcionamiento de las máquinas de citas o canales telefónicos en numerosas instituciones presenta de manera reiterada deficiencias que no permiten una atención a corto plazo. El Gobierno del Estado debe restablecer la atención presencial en todos los organismos y organismos dependientes de la Administración General del Estado, sin necesidad de cita previa, así como informar a los medios de comunicación. solicitud telematica de fecha alternativa e incluir una solicitud personalrecalca el diputado del BNG, quien en sus preguntas señala que el cara a cara no puede ser una forma de relación en extinción, sino que debe garantizarse.