El Sergas no consigue consolidar el asesoramiento personal en los centros de salud

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La presencia pesa un 10% en este suplemento. Sergas no ha dejado claro si se quitará este punto de las porterías o si se castigará a los médicos en sus salarios. La mitad de la bonificación se compensa mensualmente como importe fijo (100 euros) y la otra mitad queda para la evaluación de los objetivos, que se realiza a final de año. Cuando La Voz anunció que el Sergas se imponía este objetivo, los colegios de médicos gallegos exigieron al Ayuntamiento de Sanidade que lo retirara porque su cumplimiento no depende del médico.

El Sergas comenzó a retomar las consultas personales en la segunda quincena de septiembre. Hasta entonces, los ciudadanos que solicitaban cita previa a través de la centralita, Internet o la aplicación móvil solo podían solicitarla por teléfono. Además, la agenda de los médicos contiene pocas lagunas en el cuidado personal, menos del 60%. Incluso si quisieran ver a todos los pacientes ellos mismos, no podrían hacerlo. Eso cambió a mediados de septiembre después de un año y medio de pandemia. En ese momento se implementaron las llamadas agendas de calidad., un método de trabajo para organizar la asistencia de asesoramiento que recoge un máximo de cinco visitas sin cita previa. La realidad lo ha superado.


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Elena Resanes

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