TARRAGONA, 23 de agosto (EUROPE PRESS) -
Endesa ha reabierto su oficina comercial en Tarragona tras realizar unas obras de mejora encaminadas a "acercar y mejorar" la atención al cliente a la ciudad.
El objetivo de la campaña de aproximadamente tres semanas era crear un nuevo modelo de sala "más cómoda" para el servicio al cliente, dijo la compañía en un comunicado el lunes.
Se ha reformado el suelo, se ha pintado el local, se ha instalado mobiliario nuevo, y desde la oficina se puede realizar "cualquier gestión" con Endesa, desde solicitudes de información hasta la gestión de aspectos del suministro eléctrico hasta consultas sobre las condiciones. por el uso de la electricidad Bono social.
Se ha integrado el sistema de cita previa y video, que son recomendados para evitar aglomeraciones y mejorar el servicio.
Endesa dispone de una red comercial con 60 puntos de atención personal en toda Cataluña: tres oficinas comerciales y 57 puntos de atención.
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