Galicia

Los cinco problemas que afectan a los servicios básicos

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Los centros de salud siguen a la espera de mejoras que no se materializarán, y no se han aplicado las reformas clave del documento aprobado en 2019

18 de septiembre de 2021 . Actualizado a las 5:00 a.m.

Demasiada burocracia, distribución desigual de tareas entre grupos profesionales, escasez de personal y demanda mal gestionada de la población. Cuando alguien le preguntó a un médico de familia hace cinco añosConozco los problemas de la escuela primaria Probablemente mencionaré este. Si le preguntara hoy, probablemente mencionaría los mismos. El documento Para una atención básica que es la columna vertebral del sistema de salud., aprobado en noviembre de 2019 tras meses de trabajo, aporta un análisis de las necesidades y reformas que debe acometer la atención primaria en Galicia. En caso de pandemia, los médicos no ven que se estén aplicando las mejoras contenidas en el documento.

1 demanda

El nudo gordiano de la escuela primaria. Necesita filtrar la demanda de los usuarios, sí, pero cómo. Todos estamos de acuerdo, sin embargo ponerlo en practica es dificildice Sergio Cinza, médico de cabecera y miembro de la Sociedad Española de Médicos de Familia en Galicia. Las soluciones no son fáciles y los directivos necesitan un poco de audacia, coraje y educación hacia la población, añade Margarita Aranda del Colegio de Médicos de Ourense. En Galicia ya existe experiencia de filtrar la necesidad de personal de enfermería, es decir, aquellos pacientes que acuden al centro de salud sin cita previa. Pero, ¿cómo se puede asegurar que el usuario que solicita una entrevista personal con su médico de cabecera lo haga por un motivo legítimo? En estos casos, la educación en salud pública parece clave, pero lleva tiempo y los médicos no la tienen en sus consultas. Este abuso puede incrementarse con la apertura de citas presenciales a solicitud del paciente. Otro factor que aumenta el exceso de demanda: si hay listas de espera en el hospital, el paciente que está esperando una consulta acaba en el centro de salud si sus síntomas empeoran, ya que casi nada se puede hacer desde la escuela primaria.

2 profesionales

Hay escasez de recursos humanos en la oferta básica. No menos importante con el personal médico y de enfermería. Lo curioso es que la situación no ha mejorado, sino que ha empeorado, porque antes no había sustituto para los médicos de familia, ahora con la pandemia Sergas tampoco encuentra cuidadores. Sin embargo, existe la posibilidad de contratar más personal administrativo que solucionaría parte de la burocracia o al menos aliviaría la avería del servicio telefónico. ¿Por qué no está ahí? Ya hay dos versiones aquí. La Xunta asegura que es un déficit de toda España, pero los médicos lo ven diferente: Los médicos fueron ahuyentados por la precariedad y los contratos inestablesque buscan mejores condiciones laborales. Existe una realidad innegable: solo la mitad de los familiares que abandonan Mir se quedan en los centros de salud. Por qué preferirías ir a urgencias, a centros de atención permanente, al hospital a domicilio o al 061 con mejores condiciones.


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