Solo un tercio de los pacientes de la escuela primaria que programan una cita ese día deben ser atendidos ese día.

Solo un tercio de los pacientes de la escuela primaria que programan una cita ese día deben ser atendidos ese día.


El Sergas afirma que el principal motivo de consulta a familiares es renovar recetas

13/11/2021 . Actualizado a las 5:00 a.m.

La atención primaria sigue afectando a profesionales, pacientes y administradores. Para este domingo, SOS Sanidade Pblica ha convocado una manifestación en la capital gallega para exigir más recursos para este nivel asistencial. Mientras tanto, los centros de salud todavía están en a. inmerso Proceso de reforma que tiene como objetivo cambiar por completo el modelo asistencial, aprovechar las competencias de cada categoría ocupacional, fomentar el trabajo en equipo y tratar de gestionar mejor la demanda. Porque la escuela primaria tiene problemas muy específicos que requieren soluciones específicas.

La demanda es quizás uno de los elementos clave. ¿Cómo puede ordenar, priorizar y reenviar al médico apropiado en un sistema universal en el que cada paciente puede programar una cita personal con su médico? Xunta ha iniciado varias medidas. Hay que tener en cuenta que una cierta subdemanda siempre estará presente en un modelo como el español y solo podrá evitarse mediante la educación para la salud. Algunas comunidades autónomas están planificando sistemas de información fuera del centro de salud que evitan las consultas tradicionales aclarando dudas por teléfono.

En Galicia, Sergas confía en que nuevo sistema de gestión de la demanda del equipo (XIDE) está siendo pilotado por algunos centros de salud. Se trata de un plan pionero en España que pregunta al usuario cuál es el motivo de su consulta y lo traslada al profesional adecuado que ya no es siempre el médico. Este sistema tiene como objetivo priorizar y satisfacer la demanda de acuerdo con su gravedad potencial. Y es que, según los datos preliminares de esta aplicación, solo el 36% de los pacientes que solicitan cita para el mismo día necesitan ser tratados el mismo día. Para Sanidade, esto significa que el uso de XIDE podría reducir las abrumadoras demandas de las agendas médicas en un 64%.


Elena Resanes

Elena Resanes

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