El Camino «conquista» por su imagen, que se asocia al sentimiento de libertad

La Presidencia Institucional del Camino de Santiago y las Rutas de Peregrinación de la Universidad de Santiago (USC) inauguró ayer su IV Congreso Internacional en el Gaiás (edificio CINC) con la participación -previa inscripción- de un centenar de participantes online a través de la web de la entidad de la organización. Entre ayer y hoy se presentarán 21 microproyectos de investigación, difusión y educación relacionados con el Camino y la romería, que la Cátedra aprobó en concurso público con el apoyo de la USC, la Oficina de Turismo de Galicia y la Catedral de Santiago. El acto de inauguración contó con la presencia del director de la cátedra, Miguel Taín, el codirector Daniel Lorenzo, la directora general de Turismo de la Xunta de Galicia, Nava Castro, y la vicerrectora de Igualdad de Género, Cultura y Servicios de la USC. . encabezada, Mar Lorenzo.

El 84% de todos los usuarios (no solo los peregrinos) vivieron el Camino «claramente de forma positiva», según una amplia muestra de testimonios recogidos en redes sociales, medio millón de mensajes en 42 idiomas, desde 2008 hasta la actualidad. “Este alto porcentaje tiende a aumentar después de la pandemia, probablemente debido a la necesidad de libertad y expansión al aire libre. El 16% restante corresponde en gran parte a las opiniones de las comunidades locales por las que pasa la ruta y expresan preocupación por el deterioro del patrimonio natural y cultural ”, dijo el autor del estudio, Jesús Benítez, Catedrático de Ciencia Política de la USC, que se publicó ayer. . También destaca el predominio del inglés y el español entre los idiomas de las opiniones recogidas, seguido por el alemán y el portugués a la vez, y más tarde por el italiano y el francés, también con similar presencia. “Es extraño – añade Benítez – que el catalán aparezca como la séptima lengua, que la política de promoción turística debería tener en cuenta”.

TURISMO «LENTO». Otra conclusión relevante se refiere al llamado turismo lento, que se demora en algunos lugares sin especial interés en observar las etapas del recorrido y suele ser realizado por gente adinerada. “Observamos que está aumentando la demanda de información sobre este tipo de turismo para el disfrute privado; Una demanda que se manifiesta como tendencia ”, advierte el profesor Benítez, quien, dados los resultados de la muestra, recomienda medidas públicas para proteger y mejorar el Camino de Santiago.

Otra encuesta digital, limitada a mil comentarios en redes sociales (Twitter e Instagram) en febrero y marzo de este año (en plena tercera ola de pandemias), tenía como objetivo analizar las emociones que subyacían a los peregrinos cuando realizaban el Camino. con la intención de conocer los efectos sobre la imagen de marca y el posicionamiento de Jakobsstrasse. Los resultados muestran que el 29% del corpus analizado según el tipo de contenido se relaciona con el recorrido (descripción de etapas, señales, rasgos del camino), el 21% con la descripción de la experiencia vivida (estos son los comentarios con mayor carga emocional) y el 17% nombra los lugares por los que pasa la ruta y sus elementos naturales y paisajísticos.

Placer. En cuanto a los sentimientos, la alegría es la emoción predominante, muy alejada de otras como la confianza, la sorpresa, el miedo, la aversión o la tristeza, que en términos porcentuales están prácticamente solo presentes. “La imagen del Camino en las redes sociales parece estar asociada a una experiencia de vida y libertad, moldeada por la belleza del paisaje. También es significativo que no parezca estar vinculado al carácter religioso-espiritual en las redes sociales y por tanto representa una ruptura con el origen del Camino.

Asimismo, en la muestra digital se constata que el Camino está claramente vinculado a Galicia, muy por delante de los municipios de Castilla y León o Navarra, que se puede ver a continuación ”, como explican los autores de este trabajo en encuestas de opinión en redes sociales. . Sandra Castro y Belén Bande, profesoras de Marketing e Investigación de Mercados de la Facultad de Administración y Dirección de Empresas del Campus de Lugo.